خرده فروشی، آخرین حلقه از زنجیره توزیع کالا وخدمات محسوب میشود وهدف آن ارائه خدمات و فروش مستقیم به مصرف کننده نهایی است. خرده فروشی طی سالهای اخیر با تغییرات گسترده ای در سطح جهان همراه بوده است که توسعه فناوری اطلاعات (IT) مهمترین آن و جهان شمولی بیماری کرونا نیز اثرگذارترین عامل طی سالهای اخیر بوده است. بازار صنعت خرده فروشی در چین بیش از 2100 میلیارد دلار، هند بیش از 1200 میلیارد دلار، ترکیه بیش از 280 میلیارد دلار و ایالت متحده عربی بیش از 72 میلیارد دلار میباشد و الگوی نموداری رشد تمامی بازارهای فوق برای ایران نیز صادق میباشد
اشتغال صنعت خرده فروشی در ایران که دربیش از دو میلیون واحد خرده فروشی در حال فعالیت می¬باشند ظرفیت بالایی است هر چند که ایجاد وگسترش واحدهای خرده فروشی فاقد انسجام وساماندهی خاصی بوده است . لذاتوسعه واحدهای مدرن امروزی نظیر مراکز خرید (Shopping Malls) فروشگاههای زنجیره¬ای (ChainStores)، فروشگاههای بدون مرز (Department Stores) ومراکز فروش آنلاین (Online Shopping) در ایران در ابتدای راه تکاملی خود می¬باشد، به گونه ای که در حال حاضر مراکز متعددی در حال بهره برداری و بیش از آن درحال ساخت می باشند.
اهمیت طراحی، جانمایی، ساخت، تجهیزات، مدیریت، بهره برداری، نگهداری، فناوریهای نوین، مشتری مداری و........ در توسعه این واحدها انکارناپذیر است و بایستی از الگوهای موفق داخلی وبین المللی بهره برد.
به دلیل توصیه ستاد ملی مبارزه با کرونا زمان برگزاری رویداد به
تاریخ 8 لغایت 11 بهمن ماه 1399 در جزیره کیش منتقل گردید